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万和热水器、灶具等常见故障中，热水器的E1 code多为点火失败，多因点火针积碳或烟管堵塞，处理时先断电晾干点火针，清理烟管异物，别用硬物刮针面避免损伤；灶具打不着火除了电池亏电，还可能是火盖错位，轻压旋转火盖至卡槽卡紧即可——这是个易忽略的小细节。 维修小知识：万和电热水器内胆长期不清洗，会滋生水垢降低加热效率，建议每2年请专业人员清理一次；另外，冬季低温环境下，热水器用完后可放净内胆余水，防止冻裂管道，这能大幅延长设备寿命，比频繁维修更省心。
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